Informations juridiques
Cette publication fournit des informations générales sur le droit turc à la date de vérification indiquée. Elle ne crée pas de relation avocat–client ; les documents, délais, compétence, juridiction et textes en vigueur exigent un examen du dossier.
Nous contacterPublicité: Ce guide expose les règles turques applicables, les documents, les délais et la voie procédurale.
Résultat juridique en un coup d'oeil
- Influenceur Publicité Revendications des consommateurs
- Les règles de publicité turques exigent que le contenu d'influenceur commercial soit identifiable, tandis que le consommateur se trouve normalement à l'encontre du vendeur/fournisseur et de toute autre partie responsable en vertu d'une règle spécifique.
- Délai
- Date limite de fonctionnement: Direction 1: si le retrait de la vente à distance s'applique, avisez-le dans les 14 jours. Direction 2: le délai ordinaire de livraison des marchandises défectueuses est de deux ans après la livraison et les six premiers mois comportent la présomption de livraison légale lorsque cela est compatible. Direction 3: conservez la publicité expirant le même jour; une plainte de la Commission de la publicité réglementaire ne suspend pas la demande privée.
- Autorité compétente
- Autorité compétente: Dans le cas d'une demande présentée en 2026, un différend de consommation en dessous de TRY 186 000 est porté devant le comité d'arbitrage des consommateurs; un différend au-delà de TRY 186 000 est porté devant le tribunal des consommateurs.
- Première action
- Première action: Saisir le lien objectif exact de réclamation, de divulgation et d'achat.
Vérification juridique : législation vérifiée au 7 septembre 2026. Avocat responsable : Maître Emirhan Keskin, inscrit au Barreau de Mersin sous le n° 5507.
Portée de l'examen: La Turquie influence la demande des consommateurs de publicité.
La loi a été vérifiée: 6 septembre 2026. Avocat responsable: Maître Emirhan Keskin, Numéro d'enregistrement de l'Barreau de Mersin 5507.
Publicité d’influence en Turquie: Influenceur Publicité Revendications des consommateurs
L'application par la Commission de la publicité, les pratiques commerciales déloyales, le retrait de la vente à distance, le défaut de produit et la responsabilité personnelle de l'influenceur sont différents.
Le consommateur peut demander le retrait ou la réparation de défaut applicable et soumettre la promotion cachée ou trompeuse au processus officiel de publicité. La perte supplémentaire nécessite une preuve de responsabilité juridique, de dépendance, de lien de causalité et de montant pour chaque défendeur.
| Point de contrôle | Test juridique | Source des éléments de preuve |
|---|---|---|
| Test de pratique commerciale trompeuse | La loi no 6502 interdit la publicité trompeuse et les pratiques commerciales déloyales et préserve les recours en matière de transactions. | Saisir le lien objectif exact de réclamation, de divulgation et d'achat. |
| Critère standard de divulgation de l'influenceur | La directive du Ministère sur les influenceurs établit des normes de divulgation et de contenu pour la publicité commerciale sur les médias sociaux. | Comparer la formulation, le placement et la visibilité de la plateforme avec les directives officielles. |
| 2026 test de transparence | L'avis du ministère 2026 confirme l'attention actuelle à la publicité transparente sur les médias sociaux. | Préserver les données actuelles sur le poste, l'histoire, la vie et les liens d'affiliation avant l'expiration. |
Les Droit des consommateurs en Turquie Cette catégorie regroupe le cadre juridique turc plus large. Gardez les faits, les recours et le calendrier de dépôt de cet article à l'écart des questions voisines.
Remplacer un point distinct dans le même domaine de pratique par le texte suivant: Réparations de garantie répétées en Turquie: Quand demander un remboursement ou un remplacement. N’appliquer cet article que lorsque sa transaction, sa décision ou son recours est également présent.

Base juridique et règles de fonctionnement
Base juridique — Pratiques commerciales trompeuses
La loi no 6502 interdit la publicité trompeuse et les pratiques commerciales déloyales et préserve les recours en matière de transactions. Source officielle: Loi n° 6502 sur la protection des consommateurs — texte consolidé officiel.
Saisir le lien objectif exact de réclamation, de divulgation et d'achat.
Base juridique — Norme de divulgation de l'influenceur
La directive du Ministère sur les influenceurs établit des normes de divulgation et de contenu pour la publicité commerciale sur les médias sociaux. Source officielle: Ministère du commerce — ligne directrice sur la publicité des médias sociaux.
Comparer la formulation, le placement et la visibilité de la plateforme avec les directives officielles.
Base juridique — 2026 contrôle de la transparence
L'avis du ministère 2026 confirme l'attention actuelle à la publicité transparente sur les médias sociaux. Source officielle: Ministère du commerce — 2026 avis publicitaire transparent sur les médias sociaux.
Préserver les données actuelles sur le poste, l'histoire, la vie et les liens d'affiliation avant l'expiration.
Base juridique — Voie de recours à distance-vente
Les directives officielles sur les contrats à distance expliquent les informations sur le retrait et le vendeur pour les achats en ligne. Source officielle: Ministère du commerce — orientation officielle des contrats à distance.
Poursuivre le recours contre l'opération contre le vendeur/fournisseur identifié dans son calendrier.
Cadre applicable: Pour la question traitée par - - Pratiques commerciales trompeuses: Retrait, performance défectueuse, garantie, conditions abusives, ventes à distance, voyage à forfait, crédit à la consommation et litiges de service de paiement ont des conditions légales distinctes et des parties responsables.
Plan de preuve
En l'espèce, la charge de la preuve est répartie comme suit: Le consommateur prouve le contenu de la publicité, les indicateurs de nature commerciale, la transaction, le défaut ou la fausse réclamation, la dépendance, le cas échéant, et la perte.
Données probantes — Post/histoire/ capture en direct
Éléments de preuve: Préserver Post/story/live capture sous sa forme originale ou certifiée et enregistrer sa source, son auteur, sa date, son exhaustivité et sa chaîne de garde. Indiquer le fait précis pour lequel Timestamped post/story/live capture est offert, puis le comparer avec la chronologie et tout enregistrement non conforme avant de s'en remettre à elle.
Utilisation légale: Utiliser le critère de la pratique commerciale trompeuse en appliquant cette règle: - La loi no 6502 interdit la publicité trompeuse et les pratiques commerciales déloyales et préserve les recours aux transactions.- La conséquence en 2026 de l'application de la transparence est de préserver les preuves actuelles de la situation post, de l'histoire, de la vie et de la relation de filiale avant l'expiration.- Si le critère de la pratique commerciale trompeuse avant d'appliquer le critère de la pratique commerciale trompeuse avant d'appliquer le critère de la transparence en 2026, il faut conserver les deux sources et comparer les dates, la paternité, la portée et la chaîne de détention.
Preuves — Divulgation, lien d'affiliation et code de réduction
Éléments de preuve: Divulgation, lien d'affiliation et code d'escompte. Préserver la divulgation, lien d'affiliation et code d'escompte dans sa forme originale ou certifiée et enregistrer sa source, son auteur, sa date, son intégralité et sa chaîne de garde. Indiquer le fait précis pour lequel la divulgation, lien d'affiliation et code d'escompte sont offerts, puis le comparer avec la chronologie et tout enregistrement non conforme avant de compter sur elle.
Utilisation légale: Utilisez le code de divulgation, le lien d'affiliation et le code d'escompte pour décider du critère standard de divulgation de l'influenceur en appliquant cette règle: -La ligne directrice de l'influenceur du ministère établit des normes de divulgation et de contenu pour la publicité commerciale sur les médias sociaux. La conséquence en découlant dans le cadre du recours en matière de vente à distance consiste à poursuivre le recours transactionnel contre le vendeur/fournisseur identifié dans les délais prévus.
Preuves — Commande, facture, paiement et identité du vendeur
Éléments de preuve: Vérifiez l'autorité émettrice, le numéro de dossier et de décision, la signature, les motifs complets, la date de délivrance et le dossier de service légal pour la commande, la facture, le paiement et l'identité du vendeur. Conservez l'enveloppe, les données de livraison électronique ou le reçu signé pour la commande, la facture, le paiement et l'identité du vendeur parce que la date du document et la date de service répondent à différentes questions.
Utilisation légale: Utilisez la commande, la facture, le paiement et l'identité du vendeur pour décider du critère d'application de la transparence en appliquant cette règle: -L'avis 2026 du ministère confirme l'attention actuelle à la publicité transparente sur les médias sociaux; la conséquence en vertu de la pratique commerciale trompeuse est de saisir la revendication objective exacte, la divulgation et le lien d'achat. Si la commande, la facture, le paiement et l'identité du vendeur diffèrent d'une autre copie officielle ou d'un autre document de service, conservez chaque version et tracez la date d'émission, le texte opérationnel et l'événement de livraison.
Preuves — Inspection des produits et correspondance des plaintes
Éléments de preuve: Pour l'inspection du produit et la correspondance des plaintes, inscrivez les qualifications de l'auteur, l'ensemble de données, la date d'examen, la méthode, les hypothèses et les pièces jointes, de sorte qu'un autre examinateur qualifié puisse tester le raisonnement et la chronologie.
Utilisation légale: Utiliser l'inspection du produit et la correspondance de plainte pour décider du critère de la pratique commerciale trompeuse en appliquant cette règle: - La loi no 6502 interdit la publicité trompeuse et les pratiques commerciales déloyales et préserve les recours commerciaux.- La conséquence en vertu de la norme de divulgation de l'influenceur est de comparer le libellé, le placement et la visibilité de la plate-forme avec les directives officielles.- Lorsque l'inspection du produit et la correspondance de plainte sont incompatibles avec un autre dossier clinique ou technique, de préserver les données sous-jacentes et chaque version du rapport, de comparer ensuite la paternité, la date d'examen, la méthode et les hypothèses.
Preuves — Dossiers de réclamation non divulgués et payés montrant qu'un poste payé déclare faussement qu'un appareil...
Éléments de preuve: Préserver les dossiers de réclamation non divulgués qui montrent qu'un poste payé a une caractéristique de sécurité certifiée. Préserver Les dossiers de réclamation non divulgués qui montrent qu'un poste payé a une caractéristique de sécurité certifiée dans son formulaire original ou certifié et enregistrer sa source, son auteur, sa date, son intégralité et sa chaîne de garde. Indiquer le fait précis pour lequel les dossiers de réclamation non divulgués qui montrent qu'un poste payé a une caractéristique de sécurité certifiée sont offerts, puis le comparer avec la chronologie et tout dossier non conforme avant de s'en fier.
Utilisation légale: Utiliser des dossiers de réclamation payés non divulgués montrant qu'un poste payé indique faussement qu'un appareil a un certificat... pour décider du critère standard de divulgation de l'influenceur en appliquant cette règle: -La directive de l'influateur du ministère établit des normes de divulgation et de contenu pour la publicité commerciale sur les médias sociaux. La conséquence en 2026 de l'application de la transparence est la préservation des preuves actuelles de la divulgation, de l'histoire, de la vie et de l'affiliation avant l'expiration.
Preuve — Documents datés à l'appui de la divulgation claire, faits d'éléments défectueux: La publicité est...
Éléments de preuve: Documents datés à l'appui de la divulgation claire, faits d'article défectueux: La publicité est transparente mais le produit livré est défectueux. Préserver Documents datés à l'appui de la divulgation claire, faits d'article défectueux: La publicité est transparente mais le produit livré... dans sa forme originale ou certifiée et enregistrer sa source, son auteur, sa date, son exhaustivité et sa chaîne de garde. Indiquer le fait précis pour lequel les documents datés à l'appui de la divulgation claire, faits d'article défectueux: La publicité est transparente mais le produit livré... est offert, puis le comparer avec la chronologie et tout document incompatible avant de s'en remettre.
Utilisation légale: Utilisation Documents datés à l'appui de la divulgation claire, faits d'éléments défectueux: La publicité est transparente mais... pour décider du critère d'application de la transparence de 2026 en appliquant cette règle: L'avis 2026 du ministère confirme l'attention actuelle à la publicité transparente sur les médias sociaux; la conséquence résultante de la vente à distance est de poursuivre le recours transactionnel contre le vendeur/fournisseur identifié dans son calendrier. Une contradiction impliquant des documents datés à l'appui de la divulgation claire, faits d'éléments défectueux: La publicité est transparente mais la livraison... doit rester visible dans le dossier: conserver chaque source, identifier qui l'a créée et quand, et expliquer la différence de portée ou de fiabilité.
Preuves — Calendrier et documents à l'appui de l'opinion personnelle: Un utilisateur non rémunéré partage un véritable...
Éléments de preuve: Délai et support pour l'opinion personnelle: Un utilisateur non rémunéré partage une véritable opinion sans lien commercial. Préserver Délai et support pour l'opinion personnelle: Un utilisateur non rémunéré partage une opinion authentique sans lien commercial dans sa forme originale ou certifiée et enregistre sa source, son auteur, sa date, son intégralité et sa chaîne de garde. Indiquer le fait précis pour lequel Timeline et support pour l'opinion personnelle: Un utilisateur non rémunéré partage une opinion authentique sans lien commercial est offert, puis la comparer à la chronologie et à tout document incompatible avant de s'y fier.
Utilisation légale: Utiliser la ligne de temps et les documents à l'appui de l'opinion personnelle: Un utilisateur non rémunéré partage une opinion véritable... pour décider du critère de la pratique commerciale trompeuse en appliquant cette règle: La loi n° 6502 interdit la publicité trompeuse et les pratiques commerciales déloyales et préserve les recours commerciaux; la conséquence qui en résulte en vertu de la pratique commerciale trompeuse est de saisir la revendication objective exacte, la divulgation et le lien d'achat.
Ne pas rejeter un document qui contredit la ligne de temps et les documents à l'appui de l'opinion personnelle: Un utilisateur non rémunéré partage une opinion authentique sans a.... Préserver le matériel concurrent, tester son origine, sa date, son exhaustivité et sa fiabilité, et énoncer la conclusion motivée sur le critère de la pratique commerciale trompeuse qui appuie l'analyse de la pratique commerciale trompeuse.
Délais, tribunal compétent et lieu
Délai de dépôt
Direction 1: si le retrait de la vente à distance s'applique, avisez-le dans les 14 jours. Direction 2: le délai ordinaire de livraison des marchandises défectueuses est de deux ans après la livraison et les six premiers mois comportent la présomption de livraison légale lorsque cela est compatible. Direction 3: conservez la publicité expirant le même jour; une plainte de la Commission de la publicité réglementaire ne suspend pas la demande privée.
Cour ou autorité compétente
Dans le cas d'une demande présentée en 2026, un différend de consommation en dessous de TRY 186 000 est porté devant le comité d'arbitrage des consommateurs; un différend au-delà de TRY 186 000 est porté devant le tribunal des consommateurs.
Lieu territorial
Une demande de comité d'arbitrage peut être déposée lorsque le consommateur réside ou lorsque l'opération de consommateur a eu lieu. Une action directe en justice peut être intentée lorsque le consommateur réside ou devant un tribunal compétent en vertu du Code de procédure civile; le lieu de l'opération à lui seul n'est pas un lieu spécial universel.
Médiation ou demande préalable
Une plainte du Regulatory Advertising Board est administrative et ne satisfait pas à la médiation pour le remboursement privé ou la demande de dommages-intérêts. En dessous de TRY 186 000 en 2026, s'adresser au comité d'arbitrage des consommateurs sans médiation. Au-delà de TRY 186 000, la médiation préalable à l'action devant le tribunal des consommateurs est complète, sauf si la réparation prévue relève d'une exception expresse en vertu de l'article 73/A.
Pour une procédure plus large et la planification des documents, utiliser Guides juridiques pour la Turquie. - La date limite et le forum mentionnés ci-dessus restent en contrôle pour les faits abordés ici.
Protection provisoire et action urgente
Enregistrez l'annonce, le profil, le placement de divulgation, le lien d'affiliation et la page d'atterrissage avant la suppression. Préservez le produit acheté et ne faites pas un usage supplémentaire dangereux lorsqu'un défaut de sécurité est allégué.
Dans le cas d'une demande intermédiaire liée à un test de pratique commerciale -, identifiez le droit à risque, le danger imminent et la portée précise de la mesure demandée dans la même demande.
Documents transfrontaliers et représentation à distance
Un document étranger ou numérique proposé pour prouver -2026 test d'application de la transparence - est vérifié séparément pour l'émetteur, le pays, la date, la signature électronique, l'apostille ou la légalisation et la traduction certifiée.
Pour la représentation liée à la pratique commerciale - -, un client à l'étranger a besoin d'une procuration contenant l'autorité requise pour la procédure turque.
Plan d'action judiciaire étape par étape
L'ordre ci-dessous teste le test de pratique commerciale modique et le test standard de divulgation de l'influenceur, tout en reliant chaque affirmation légale à un document vérifiable. Toute application de protection urgente requise par le dossier procède en parallèle.
- Saisir le lien objectif exact de réclamation, de divulgation et d'achat.
- Comparer la formulation, le placement et la visibilité de la plateforme avec les directives officielles.
- Préserver les données actuelles sur le poste, l'histoire, la vie et les liens d'affiliation avant l'expiration.
- Poursuivre le recours contre l'opération contre le vendeur/fournisseur identifié dans son calendrier.
- Préserver les indicateurs de commandite, signaler l'annonce et poursuivre le vendeur pour la réparation de la transaction.
- La divulgation ne supprime pas les droits ordinaires de défaut contre les parties responsables.
- S'il n'existe pas de relation commerciale ou de but publicitaire, les règles de publicité de l'influenceur ne s'appliquent pas; analyser le différend sur le produit séparément.
- Recueillir les données horodatées post/story/live capture.
- Obtenir la divulgation, le lien d'affiliation et le code de rabais.
- Commande, facture, paiement et identité du vendeur.
- Préserver l'inspection des produits et la correspondance des plaintes.
Étape 1 — Capturer le lien objectif exact de réclamation, de divulgation et d'achat
Mesures à prendre: L'étape 1 est terminée seulement lorsque le dossier enregistre la date d'achèvement, la personne ou l'autorité responsable, la référence de soumission ou de réception et toute question non résolue. Avant de saisir la revendication objective exacte, la divulgation et le lien d'achat, vérifiez le bon destinataire, le canal de dépôt autorisé, la signature ou la procuration, les pièces jointes, les frais et le délai de dépôt final; conservez la preuve de la livraison réussie.
Point de contrôle légal: L'étape 1 doit résoudre le critère des pratiques commerciales trompeuses contre la règle - La loi n° 6502 interdit la publicité trompeuse et les pratiques commerciales déloyales et préserve les recours aux transactions. Elle appuie également la conséquence de la norme de divulgation de l'influenceur: Comparer le libellé, le placement et la visibilité de la plateforme avec les directives officielles.
Étape 2 — Comparer la formulation, le placement et la visibilité de la plateforme avec les directives officielles
Mesures à prendre: Comparer la formulation, le placement et la visibilité de la plateforme avec les directives officielles. L'étape 2 est terminée seulement lorsque le dossier enregistre la date d'achèvement, la personne ou l'autorité responsable, la référence de soumission ou de réception et toute question non résolue.
Point de contrôle légal: L'étape 2 doit résoudre le critère standard de divulgation de l'influenceur en regard de la règle. La ligne directrice de l'influateur du ministère établit des normes de divulgation et de contenu pour la publicité commerciale sur les médias sociaux. Elle appuie également la conséquence attachée à l'application de la transparence en 2026: Préserver les preuves actuelles de la publication, de l'histoire, de l'existence et de l'affiliation avant l'expiration.
Étape 3 — Préserver les preuves actuelles de l'emploi, de l'histoire, de l'existence et de l'affiliation avant l'expiration
Mesures à prendre: L'étape 3 est terminée seulement lorsque le dossier enregistre la date d'achèvement, la personne ou l'autorité responsable, la référence à la présentation ou à la réception et toute question non résolue. Pour -Préserver les éléments de preuve actuels avant l'expiration, l'article, l'histoire, les éléments de preuve en direct et les liens de filiale, conservez la réponse originale ou certifiée, la demande utilisée pour l'obtenir et la preuve de la date d'entrée dans le dossier; énumérez tout document que le titulaire a refusé ou a omis de fournir.
Point de contrôle légal: L'avis du ministère 2026 confirme l'attention actuelle à la publicité transparente sur les médias sociaux. Il soutient également la conséquence attachée au recours à la vente à distance: Poursuivre le recours à la transaction contre le vendeur/fournisseur identifié dans son calendrier. Si l'étape 3 demeure incomplète, identifier le dossier manquant pour le recours à la vente à distance et indiquer si cette lacune affecte le délai, le forum ou le redressement associé au recours à la vente à distance.
Étape 4 — Poursuivre le recours contre le vendeur/fournisseur identifié dans les délais prévus
Point de contrôle légal: L'étape 4 doit résoudre le critère des pratiques commerciales trompeuses contre la règle - La loi n° 6502 interdit la publicité trompeuse et les pratiques commerciales déloyales et préserve les recours commerciaux. Elle appuie également la conséquence de la pratique commerciale trompeuse: saisir la revendication objective exacte, la divulgation et le lien d'achat. Si l'étape 4 demeure incomplète, identifier le dossier qui manque encore pour le critère des pratiques commerciales trompeuses et indiquer si cette lacune affecte le délai, le forum ou l'allégement associé à la pratique commerciale trompeuse.
Étape 5 — Préserver les indicateurs de parrainage, signaler l'annonce et poursuivre le vendeur pour la transaction...
Mesures à prendre: Préserver les indicateurs de commandite, signaler l'annonce et poursuivre le vendeur pour la réparation de la transaction. L'étape 5 est terminée seulement lorsque le dossier enregistre la date d'achèvement, la personne ou l'autorité responsable, la référence de soumission ou de réception et toute question non résolue. Pour la réserve des indicateurs de commandite, signaler l'annonce et poursuivre le vendeur pour la réparation de la transaction.
Point de contrôle légal: L'étape 5 doit résoudre le critère standard de divulgation de l'influenceur par rapport à la règle. Le guide de l'influateur du ministère établit des normes de divulgation et de contenu pour la publicité commerciale sur les médias sociaux. Il soutient également la conséquence attachée à la norme de divulgation de l'influenceur: Comparer le libellé, le placement et la visibilité de la plateforme avec les directives officielles.
Étape 6 — La divulgation n'élimine pas les droits ordinaires de défaut à l'encontre des parties responsables
Mesures à prendre: La divulgation ne supprime pas les droits ordinaires de défaut contre les parties responsables. L'étape 6 est terminée seulement lorsque le dossier enregistre la date d'achèvement, la personne ou l'autorité responsable, la référence de soumission ou de réception et toute question non résolue.
Point de contrôle légal: L'étape 6 doit résoudre le test d'application de la transparence de 2026 contre la règle. Le message du ministère 2026 confirme l'attention actuelle à la publicité transparente sur les médias sociaux. Il soutient également la conséquence attachée à l'application de la transparence de 2026: Préserver les preuves actuelles de poste, d'histoire, en direct et de lien de filiale avant l'expiration.
Étape 7 — S'il n'existe pas de relation commerciale ou d'objet publicitaire, les règles de publicité des influenceurs...
Mesures à prendre: S'il n'existe pas de relation commerciale ou d'objet publicitaire, les règles de publicité de l'influenceur ne s'appliquent pas; analysent le différend concernant le produit séparément. L'étape 7 est terminée seulement lorsque le dossier enregistre la date d'achèvement, la personne ou l'autorité responsable, la référence à la présentation ou à la réception et toute question non résolue.
Point de contrôle légal: L'étape 7 doit résoudre le critère de la pratique commerciale trompeuse contre la règle - La loi n° 6502 interdit la publicité trompeuse et les pratiques commerciales déloyales et préserve les recours commerciaux. Elle soutient également la conséquence attachée au critère de la pratique commerciale trompeuse: Poursuivre le recours transactionnel contre le vendeur/fournisseur identifié dans son calendrier.
Étape 8 — Recueillir les données horodatées post/histoire/ capture en direct
Mesures à prendre: Recueillir les données horodatées post/story/live capture. L'étape 8 est terminée seulement lorsque le dossier enregistre la date d'achèvement, la personne ou l'autorité responsable, la référence de soumission ou de réception et toute question non résolue. Pour -Collecter les données horodatées post/story/live capture, conservez la réponse originale ou certifiée, la demande utilisée pour l'obtenir et la preuve de la date d'entrée dans le dossier; dressez la liste des documents que le titulaire a refusé ou non de fournir.
Point de contrôle légal: L'étape 8 doit résoudre le critère standard de divulgation de l'influenceur en regard de la règle. Le guide de l'influateur du ministère établit des normes de divulgation et de contenu pour la publicité commerciale sur les médias sociaux. Il appuie également la conséquence attachée à la pratique commerciale trompeuse: saisir la revendication objective exacte, la divulgation et le lien d'achat.
Révision ou appel: L'examen par le consommateur de la demande de produit est distinct de l'examen judiciaire d'une loi du Conseil de la publicité. Si le bien-fondé a commencé devant un comité d'arbitrage du consommateur, s'y oppose dans les deux semaines suivant la signification du service; le tribunal du consommateur, l'article 70 est définitif.
Dans le cas d'un jugement d'appel régional rendu le 31 juillet 2026 ou après celui-ci qui accepte l'appel et décide à nouveau au fond, une partie accordée ou rejetée au-dessus de TRY 50 000 est admissible à la cassation même en dessous de TRY 682 000, sauf lorsque sa différence par rapport à la décision de première instance n'excède pas TRY 50 000 ou ne concerne que les frais ou honoraires d'avocat.
Exécution après la décision
Après une décision, l'avocat vérifie si la partie du dispositif accorde le redressement demandé, le délai de service et d'appel, toute exigence de finalité, et le registre ou l'autorité qui doit le mettre en oeuvre. Le consommateur peut demander le retrait ou le redressement de défaut applicable et soumettre la promotion cachée/défavorable au processus officiel de publicité.
Un comité ou une décision de justice est mis en œuvre selon le remboursement ordonné, le remplacement, la réparation, la livraison, l'annulation ou l'indemnisation.
Les Guides juridiques pour la Turquie Le présent dossier doit toujours suivre son propre ordre opérationnel, son propre registre de service et son propre calendrier de révision.
Foire aux questions
Quelle règle turque encadre « Publicité d’influence en Turquie: partenariat caché et produit défectueux » ?
Le résultat juridique pratique est: Le consommateur peut demander le retrait ou le recours en défaut applicable et soumettre la promotion cachée/informelle au processus officiel de publicité. La perte supplémentaire nécessite la preuve de la responsabilité juridique, la confiance, le lien de causalité et le montant pour chaque défendeur.
Quels textes et conditions faut-il examiner dans ce dossier ?
Règle de contrôle: La loi no 6502 interdit la publicité trompeuse et les pratiques commerciales déloyales et préserve les recours en matière de transaction; effet pratique: saisie de la réclamation objective exacte, de la divulgation et du lien d'achat.
Comment ces règles s’appliquent-elles concrètement ?
Règle de contrôle: La directive du Ministère sur l'influence établit des normes de divulgation et de contenu pour la publicité commerciale sur les médias sociaux; effet pratique: comparer la formulation, le placement et la visibilité de la plateforme avec les directives officielles.
Comment prouver les faits déterminants pour « Publicité d’influence en Turquie: partenariat caché et produit défectueux » ?
Test juridique: La loi no 6502 interdit la publicité trompeuse et les pratiques commerciales déloyales et préserve les recours en matière de transaction; preuve requise: saisie exacte de la réclamation objective, de la divulgation et du lien d'achat.
Quelles pièces faut-il réunir pour étayer la demande ?
Appliquer ce critère juridique: La directive du Ministère sur l'influenceur établit des normes de divulgation et de contenu pour la publicité commerciale sur les médias sociaux; preuve requise: Comparer la formulation, le placement et la visibilité de la plateforme avec les directives officielles.
Quel délai faut-il vérifier avant d’agir ?
La première vérification de la date limite est: Direction 1: si le retrait de la vente à distance s'applique, aviser dans les 14 jours. Direction 2: le délai ordinaire de livraison des marchandises défectueuses est de deux ans et les six premiers mois comportent la présomption de livraison légale lorsqu'elle est compatible. Direction 3: préserver la publicité expirant le même jour; une plainte de la Commission de la publicité réglementaire ne suspend pas la demande privée.
Quelle autorité est compétente pour « Publicité d’influence en Turquie: partenariat caché et produit défectueux » ?
La règle du forum compétent est la suivante: Pour une demande présentée en 2026, un litige de consommation en dessous de TRY 186 000 est soumis au comité d'arbitrage des consommateurs; un litige en dessous de TRY 186 000 est soumis au tribunal des consommateurs. Si une règle spéciale d'aviation, de banque, de réglementation, de titre ou d'exécution attribue une autre voie à un recours particulier, utilisez cette voie pour ce recours. La règle du revenu territorial est la suivante: Une demande de comité d'arbitrage des consommateurs peut être déposée lorsque le consommateur réside ou lorsque l'opération de consommateur a eu lieu.
Une médiation ou une démarche préalable est-elle obligatoire ?
L'analyse préalable est: Une plainte de la Commission de la publicité réglementaire est administrative et ne satisfait pas à la médiation pour le remboursement privé ou la demande de dommages-intérêts. Ci-dessous TRY 186.000 en 2026, s'adresser au comité d'arbitrage des consommateurs sans médiation. Au-delà TRY 186.000, la médiation préalable à l'action complète devant le tribunal des consommateurs à moins que la réparation déclarée ne relève d'une exception expresse à l'article 73/A. Tout dossier d'achèvement obligatoire doit accompagner le dépôt.
Quelle mesure provisoire peut protéger les droits concernés ?
L'allégement d'urgence doit se limiter au risque identifié: enregistrer l'annonce, le profil, le placement de divulgation, le lien d'affiliation et la page d'atterrissage avant la suppression. Préserver le produit acheté et ne pas faire un usage supplémentaire dangereux lorsqu'un défaut de sécurité est allégué.
Quel recours peut être exercé dans un dossier concernant « Publicité d’influence en Turquie: partenariat caché et produit défectueux » ?
Après notification de la décision, la voie applicable est la suivante: La révision par le consommateur de la demande de produit est distincte de la révision judiciaire d'une loi du Conseil de la publicité. Si le bien-fondé a commencé devant un comité d'arbitrage du consommateur, s'y opposer dans les deux semaines suivant la validité du service; le tribunal du consommateur, l'article 70 du jugement est définitif.
Dans le cas d'un jugement d'appel régional rendu le 31 juillet 2026 ou après celui-ci qui accepte l'appel et décide à nouveau au fond, une partie accordée ou rejetée au-dessus de TRY 50 000 est admissible à la cassation même en dessous de TRY 682 000, sauf lorsque sa différence par rapport à la décision de première instance n'excède pas TRY 50 000 ou ne concerne que les frais ou honoraires d'avocat.
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- Guides juridiques pour la Turquie
- A propos du Maître Emirhan Keskin
- Communiquez avec le Bureau du droit
Sources officielles
- Loi n° 6502 sur la protection des consommateurs — texte officiel consolidé
- Ministère du commerce — Orientation du comité d'arbitrage des consommateurs
- Ministère du Commerce — 2026 seuil du comité d'arbitrage des consommateurs
- Code de procédure civile no 6100 — Texte consolidé du Ministère de la justice
- Administration des recettes — taux de réévaluation annuels officiels
- Loi n° 7589 modifiant le Code de procédure civile Article 362 - Grande Assemblée nationale
- Ministère du commerce — ligne directrice sur la publicité des médias sociaux
- Ministère du Commerce — 2026 avis publicitaire transparent sur les médias sociaux
- Ministère du commerce — orientation officielle en matière de contrats à distance
Cette publication s'adresse à la publicité influenceur en Turquie: sponsoring caché et réclamations de produits défectueux. Le statut des parties doit être revu pour chaque affaire.
