Yazar ve hukuk bürosu hakkında
Avukat Emirhan Keskin
Türkiye’deki hukuki süreçlere ilişkin içerikler hazırlar ve Mersin’den hukuki hizmet sunar. Yayınlar güncel resmî kaynaklar üzerinden denetlenir.
Hukuki bilgilendirme
Bu yayın, belirtilen kontrol tarihi itibarıyla Türk hukuku hakkında genel bilgi verir. Avukat–müvekkil ilişkisi kurmaz; belge, süre, görev, yetki ve güncel mevzuat somut dosyada ayrıca incelenir.
İletişime geçinBir şirketin yıllarca kullandığı internet alan adı veya sosyal medya hesabı eski kurucu ortağın kişisel e-postasıyla açılmış olabilir. Hesabın kimin adına oluşturulduğu önemli bir veri olsa da içerik, marka, masraflar ve taraflar arasındaki anlaşmalar incelenmeden bütün hakların yalnızca kayıt sahibine ait olduğu söylenemez.
Kısaca bu yazıda
Aşağıdaki maddeler, yazıda ayrıntılı olarak ele alınan başlıca noktaları özetler. Somut durumunuzda hangi kuralın uygulanacağı, olayın ayrıntılarına ve belgelere göre değişebilir.
- Alan adı, marka ve hesap ayrı hak konularıdır: Alan adının kayıt sahibine ait kullanma yetkisi, tescilli markadan doğan haklar ve sosyal medya hesabına ilişkin platform sözleşmesi aynı şey değildir.
- Devir anlaşması varsa metni okuyun: Pay devri, ayrılma protokolü ve gizlilik hükümleri dijital varlıkları tek tek saymış olabilir.
- Acil delil koruma adımları: DNS kayıtları, kayıt kuruluşu faturaları, yönetici yetkileri, platform kullanıcı adı değişimleri, gönderi arşivi ve reklam hesabı fatura geçmişi tarih damgasıyla saklanmalıdır.
- Hangi talep hangi zeminde: Marka hakkına tecavüz, ticaret unvanı, haksız rekabet ve sözleşme ihlali farklı koşullarla ileri sürülür.
- Sonraki ayrılığı kolaylaştıran kurumsal düzen: Alan adı ve reklam platformu kayıtlarının şirket adına açılması, en az iki yönetici erişimi, hesap envanteri ve ayrılma protokolünde dijital varlıkların tek tek yazılması ileride ihtilafı azaltır.
- Örnek olay ve değerlendirme: Örnek: Şirket kurulduğu gün alınan alan adı kurucunun kişisel hesabında, yenileme bedelleri altı yıldır şirket kartından ödenmiş ve markanın tescili şirket adına yapılmış olabilir.
Alan adı, marka ve hesap ayrı hak konularıdır
Alan adının kayıt sahibine ait kullanma yetkisi, tescilli markadan doğan haklar ve sosyal medya hesabına ilişkin platform sözleşmesi aynı şey değildir. Şirket unvanı veya markası hesap adında yer alıyorsa hak ihlali değerlendirmesi doğabilir; hesapta eski ortağın kendi adı veya bireysel içeriği varsa talep daralabilir.
Önce alan adı kayıt tarihi, tescil sahibi, marka başvurusu ve şirket kuruluş tarihleri karşılaştırılır. Sosyal medya hesabının kurumsal hesap olarak sunulup sunulmadığı, ücretli tanıtımların kimin bütçesinden karşılandığı ve hesabın müşterilerle nasıl ilişki kurduğu ayrıca belgelenir.
Devir anlaşması varsa metni okuyun
Pay devri, ayrılma protokolü ve gizlilik hükümleri dijital varlıkları tek tek saymış olabilir. “Tüm aktif ve pasifler” gibi geniş ifadelerden otomatik hesap devri sonucu çıkarılmadan sözleşmenin amacı, ifa ve platformun devir kuralları incelenir.
Bir şifre paylaşımı hak devri anlamına gelmeyebilir. Tersine şirket kaynaklarıyla kurulan bir kanalın eski ortağın tek yanlı biçimde rakip işe yönlendirilmesi, sözleşmeye aykırılık veya haksız rekabet olarak tartışılabilir.
Acil delil koruma adımları
DNS kayıtları, kayıt kuruluşu faturaları, yönetici yetkileri, platform kullanıcı adı değişimleri, gönderi arşivi ve reklam hesabı fatura geçmişi tarih damgasıyla saklanmalıdır. Hesap ele geçirilmişse ilgili platformun meşru itiraz kanalı kullanılmalı ve yetkisiz girişe başvurulmamalıdır.
Müşterileri yanıltan içerik veya şirket adına sahte tahsilat varsa ekran görüntüsünün yanında URL, tarih, ödeme talimatı ve mümkünse bağımsız delil tespiti düşünülür. Şirketin eski ortağa göndereceği ihtar hangi kullanımın durdurulmasını istediğini açıkça göstermelidir.
Hangi talep hangi zeminde?
Marka hakkına tecavüz, ticaret unvanı, haksız rekabet ve sözleşme ihlali farklı koşullarla ileri sürülür. .tr alan adı uyuşmazlıklarında uyuşmazlık çözüm mekanizmasının koşulları ayrıca incelenebilir; sosyal medya platformundaki hesap için aynı usul otomatik uygulanmaz.
Devir, kullanımın durdurulması, yanıltıcı paylaşımların kaldırılması ve somut zarar için ayrı talepler kurulabilir. Geçici tedbir ihtiyacı, hesabın el değiştirme veya içeriğin silinme riskiyle somutlaştırılmalıdır.
Sonraki ayrılığı kolaylaştıran kurumsal düzen
Alan adı ve reklam platformu kayıtlarının şirket adına açılması, en az iki yönetici erişimi, hesap envanteri ve ayrılma protokolünde dijital varlıkların tek tek yazılması ileride ihtilafı azaltır. Müşteri verisi varsa KVKK ve erişim güvenliği ayrıca değerlendirilmelidir.
Mevcut uyuşmazlıkta ise sonradan düzenlenen envanter geriye dönük hakkı tek başına kanıtlamaz. Eski kayıtların korunması ve karşı tarafla temasın yazılı yürütülmesi gerekir.
Örnek olay ve değerlendirme
Örnek: Şirket kurulduğu gün alınan alan adı kurucunun kişisel hesabında, yenileme bedelleri altı yıldır şirket kartından ödenmiş ve markanın tescili şirket adına yapılmış olabilir. Bu belgeler birlikte güçlü bir hak iddiası oluşturur; fakat alan adının ve sosyal medya hesabının devir yöntemi yine ilgili kayıt kurallarına göre belirlenir.
Eski ortağın kendi fotoğraflarını, şirket ürün görsellerini ve müşteri mesajlarını aynı hesapta tutması halinde bütün içeriği tek işlemle devretmek sakıncalı olabilir. Talep edilen kullanım durdurma veya veri iadesi, her veri grubunun sahibine ve ilgili gizlilik yükümlülüğüne göre ayrıştırılmalıdır.
Sık sorulan sorular
Şifre eski ortağın elindeyse hesap otomatik onun mudur?
Hayır; platform kaydı, şirket finansmanı, marka ve sözleşmesel haklar birlikte incelenir.
Alan adıyla Instagram hesabı için aynı başvuru mu yapılır?
Hayır; alan adı uyuşmazlık çözümü ve sosyal medya platform süreçleri farklıdır.
Resmî kaynaklar: Türk Ticaret Kanunu (6102)