Hukuki bilgilendirme
Bu yayın, belirtilen kontrol tarihi itibarıyla Türk hukuku hakkında genel bilgi verir. Avukat–müvekkil ilişkisi kurmaz; belge, süre, görev, yetki ve güncel mevzuat somut dosyada ayrıca incelenir.
İletişime geçinBayilik sözleşmesinde “yılda şu kadar ürün alınacak” kaydı bulunması, hedef tutmadığında her faturanın veya cezai şartın kendiliğinden haklı olduğu anlamına gelmez. Önce hedefin hangi ürünleri, hangi dönemi ve hangi teslim koşullarını kapsadığını; sonra eksikliğin kimden kaynaklandığını belirlemek gerekir.

Kısaca bu yazıda
Aşağıdaki maddeler, yazıda ayrıntılı olarak ele alınan başlıca noktaları özetler. Somut durumunuzda hangi kuralın uygulanacağı, olayın ayrıntılarına ve belgelere göre değişebilir.
- Hedefi sözleşmedeki gerçek kapsamıyla okuyun: Asgari alım adedi veya tutarı bir takvim yılına, belirli bir bölgeye ya da yalnızca belirli ürün grubuna bağlanmış olabilir.
- Tedarik aksaması kimin riskinde: Bayi zamanında sipariş verdiği halde sağlayıcı stok yokluğu, geç teslim veya sipariş reddi nedeniyle malı göndermemişse yalnızca yıl sonu satış tablosuna bakılarak bayiye kusur yüklenemez.
- Ceza şartı hesabı nasıl denetlenir: Sözleşmede sabit bedel, eksik adet başına bedel veya ciro oranı öngörülmüş olabilir.
- İhtar ve hesap mutabakatı: İtiraz genel bir “borcum yok” cümlesinden ibaret kalmamalıdır.
- Uyuşmazlık ve ön hazırlık: Ticari nitelikte para alacağı ve tazminat taleplerinde dava şartı arabuluculuk ihtimali başvuru öncesinde değerlendirilir.
- Örnek olay ve değerlendirme: Örnek hesap: Bayi yıllık 1.000 adet hedefin 760 adedini satın almış görünsün.
Hedefi sözleşmedeki gerçek kapsamıyla okuyun
Asgari alım adedi veya tutarı bir takvim yılına, belirli bir bölgeye ya da yalnızca belirli ürün grubuna bağlanmış olabilir. Satıcı, hedefe yıl içinde yeni ürün eklemiş veya listeyi tek yanlı değiştirmişse eski hedefin aynı biçimde uygulanacağı varsayılamaz. Ek protokoller, fiyat listeleri, sipariş sistemindeki dönemsel değişiklikler ve yazışmalar birlikte incelenmelidir.
“Alım” ile “sipariş”, “teslim” ve “ödeme” aynı olay değildir. Sözleşme hedefin sipariş verilmesiyle mi, teslim edilen mal üzerinden mi hesaplanacağını söylemiyorsa tarafların yerleşik uygulaması önem kazanır. İade edilen veya temin edilemeyen ürünlerin hedef hesabına nasıl yansıdığı ayrıca gösterilmelidir.
Tedarik aksaması kimin riskinde?
Bayi zamanında sipariş verdiği halde sağlayıcı stok yokluğu, geç teslim veya sipariş reddi nedeniyle malı göndermemişse yalnızca yıl sonu satış tablosuna bakılarak bayiye kusur yüklenemez. Sipariş numaraları, sevk irsaliyeleri, stok bildirimleri ve iptal e-postaları dönem dönem eşleştirilmelidir.
Buna karşılık bayinin kendi tercihleriyle sipariş vermemesi, rakip ürün satışı veya ödemelerini geciktirmesi de sözleşmenin uygulanmasını etkileyebilir. Tek bir sebep bütün dönemi açıklamayabilir; nedenler ay ay ayrılmalı, ceza şartı ve varsa zarar yalnızca ilgili koşullarla ilişkilendirilmelidir.
Ceza şartı hesabı nasıl denetlenir?
Sözleşmede sabit bedel, eksik adet başına bedel veya ciro oranı öngörülmüş olabilir. Alacaklı taraf hangi formülü uyguladığını ve eksik miktarı göstermelidir. Aynı eksik satış için hem “iskonto iadesi” hem ceza şartı hem de genel zarar talep ediliyorsa her talebin ayrı dayanağı ve çifte tahsil ihtimali kontrol edilir.
TTK 22 uyarınca tacir sıfatını taşıyan borçlu, sırf cezanın aşırı olduğu iddiasıyla mahkemeden indirim isteyemez. Bu yüzden öncelikle ceza şartının doğup doğmadığı ve hesabın doğruluğu incelenir. Olağanüstü koşullarda geçersizlik veya uyarlama gibi ayrı iddialar gündeme gelebilir; bunların özel şartları somut olay üzerinden değerlendirilir.
İhtar ve hesap mutabakatı
İtiraz genel bir “borcum yok” cümlesinden ibaret kalmamalıdır. Hedef dönemi, gönderilmeyen siparişler, kabul edilen iadeler, karşı tarafın fiyat veya bölge değişiklikleri tarih sırasıyla listelenmelidir. İhtarda hesabın düzeltilmesi ve dayanak belgelerin paylaşılması açıkça istenebilir.
Fatura kesilmesi tek başına sözleşmedeki bütün şartların gerçekleştiğini ispatlamaz. Faturaya veya mutabakata verilen yanıtlar, ticari defterler ve teslim belgeleri birlikte değerlendirilir. İmza atılmadan önce mutabakat metninin asgari alım borcunu ayrıca kabul edip etmediğine dikkat edilmelidir.

Uyuşmazlık ve ön hazırlık
Ticari nitelikte para alacağı ve tazminat taleplerinde dava şartı arabuluculuk ihtimali başvuru öncesinde değerlendirilir. Arabuluculukta yalnızca nihai tutar değil, stok kayıtlarının paylaşımı, iadelerin mahsubu ve gelecekteki hedeflerin revizyonu gibi somut kalemler görüşülebilir.
Dava veya takip aşamasında dönemsel sipariş tablosu, stok teyitleri ve sözleşmedeki hesap yöntemi kilit delildir. Genel bir satış düşüşü anlatımı yerine “şu tarihte şu ürün sipariş edildi, gönderilmedi” düzeyinde kayıt hazırlanması uyuşmazlığın gerçek nedenini görünür kılar.
Örnek olay ve değerlendirme
Örnek hesap: Bayi yıllık 1.000 adet hedefin 760 adedini satın almış görünsün. Son çeyrekte verdiği 180 adetlik siparişin sağlayıcı tarafından stok nedeniyle karşılanmadığı belgeleniyorsa “240 adet eksik” hesabını doğrudan ceza formülüne koymak gerçeği yansıtmayabilir. Buna karşılık bayi siparişlerin hiçbirini vermemişse tedarik aksaması savunması aynı sonucu doğurmaz.
Hesap tablosunda sipariş, onay, sevk, iade ve ödemeyi ayrı sütunlarda tutmak gerekir. Sağlayıcının yıl içinde yeni ürünleri hedef kapsamına dahil ettiği iddiası varsa eski ve yeni ek protokol karşılaştırılır. Ceza şartının indirimi konusunda tacir bakımından TTK 22 sınırlaması bulunduğu için savunma yalnızca “tutar çok yüksek” gerekçesine dayanamaz.
Sık sorulan sorular
Sözleşme sona ermişse eski hedefler de düşer mi?
Kural olarak önceki dönemde doğduğu iddia edilen talepler kendiliğinden silinmez; fesih tarihi ve hedefin hangi dönemde tamamlanacağı ayrıca incelenir.
Sağlayıcı hedefi yıl ortasında artırabilir mi?
Tek yanlı değişiklik yetkisi açıkça ve geçerli biçimde kararlaştırılmış mı, değişiklik nasıl bildirildi ve fiilen kabul edildi mi soruları belirleyicidir.
Resmî kaynaklar: Türk Ticaret Kanunu (6102)
