Eski Haber Google Aramasından Nasıl Kaldırılır?

Adınız ve soyadınızla yapılan aramada çıkan eski bir haber için arama motorundan bağlantının indeksten çıkarılmasını isteyebilirsiniz. Talebin kabulü otomatik değildir; özel hayat ve kişisel veri haklarıyla kamunun bilgi edinme menfaati dengelenir. Haberin üzerinden zaman geçmiş olması önemli bir unsur olabilir, ancak tek başına her haberin kaldırılmasını gerektirmez.

Kısaca bu yazıda

Aşağıdaki maddeler, yazıda ayrıntılı olarak ele alınan başlıca noktaları özetler. Somut durumunuzda hangi kuralın uygulanacağı, olayın ayrıntılarına ve belgelere göre değişebilir.

• İndeksten çıkarma haberi siler mi: Arama motorundaki isim aramasında bağlantının gösterilmemesi, haber sitesindeki içeriğin kaynağından kaldırılmasıyla aynı sonuç değildir.
• Hangi ölçütler önem taşır: Kişinin kamusal rolü, bilginin güncelliği, doğruluğu, hassas niteliği, yayımlanma bağlamı ve kamu yararı değerlendirmeye girer.
• Başvuru dosyası nasıl hazırlanır: Her haberin tam bağlantısı, isimle yapılan arama ifadesi ve sonuç ekranının tarihi ayrı kaydedilmelidir.
• Önce hangi yere başvurulur: KVKK yolu bakımından önce veri sorumlusu arama motoruna başvuru yapılır.
• Resmî kayıtlar ve kamu yararı bakımından sınır: Kanuni görev kapsamında yayımlanmış resmî kayıt veya kamunun erişiminde güçlü menfaat bulunan bilgi ayrıca değerlendirilir.
• Yayın devam ederse başka talepler mümkün mü: Kaynak sitedeki içerik nedeniyle kişilik hakkı veya veri ihlali iddiası bulunuyorsa uygun hukuki yollar ayrıca incelenir.

İndeksten çıkarma haberi siler mi?

Arama motorundaki isim aramasında bağlantının gösterilmemesi, haber sitesindeki içeriğin kaynağından kaldırılmasıyla aynı sonuç değildir. Haber kendi adresinde kalabilir veya farklı aramalarla bulunabilir. Bu nedenle başvuruda istenen sonuç açık seçilmelidir: isimle aramada görünmemenin sağlanması, içerik düzeltmesi ve kaynaktan kaldırma farklı işlemlerdir.

Kurulun 2020/481 sayılı kararı, arama motorlarını bu faaliyetleri bakımından veri sorumlusu olarak değerlendirir. Kişinin ad ve soyadıyla yapılan aramalardaki bağlantının kaldırılması talebi KVKK hakları kapsamında ele alınır. Başvurunun haber sitesine yapılmış olması, arama motoruna yönelik işlemin de mutlaka başlatıldığı anlamına gelmez.

Hangi ölçütler önem taşır?

Kişinin kamusal rolü, bilginin güncelliği, doğruluğu, hassas niteliği, yayımlanma bağlamı ve kamu yararı değerlendirmeye girer. Çocukluk dönemine ait bilgi, mesleki faaliyetle ilgili güncel haber veya uzun zaman önce tamamlanmış bir olay aynı ağırlıkla ele alınmaz. Bir ölçütün varlığı diğerlerinin incelenmesini gereksiz kılmaz.

Örneğin yıllar önce yalnız soruşturma açıldığını anlatan haber, sonradan verilen kesinleşmiş beraat kararını içermiyor olabilir. Başvuran kişi hem zaman unsurunu hem eksik güncellik sorununu belgelerle gösterebilir. Buna karşılık kamusal görevle bağlantılı ve hâlen tartışılan bir konunun sırf kişiyi rahatsız etmesi, bağlantının kaldırılması için yeterli olmayabilir.

Başvuru dosyası nasıl hazırlanır?

Her haberin tam bağlantısı, isimle yapılan arama ifadesi ve sonuç ekranının tarihi ayrı kaydedilmelidir. Aynı haber farklı adreslerde yayımlanmışsa yalnız ana sayfayı yazmak yeterli olmayabilir. Başvurunun hangi sonuçlara yöneldiği anlaşılır olmalıdır. Kişiyi haberle ilişkilendiren bölüm de ölçülü biçimde gösterilebilir.

Haberin eski veya güncelliğini yitirmiş olduğunu açıklayan belgeler eklenebilir. Kesinleşmiş karar, düzeltme yayını veya olayın sonraki gelişmesini gösteren resmî kayıt yararlı olabilir. Belgenin bütün kişisel bilgilerini herkese açık platforma yüklemek yerine, ilgili başvuru kanalına gerekli kapsamda sunulması tercih edilmelidir.

Önce hangi yere başvurulur?

KVKK yolu bakımından önce veri sorumlusu arama motoruna başvuru yapılır. Arama motorunun ilgili formu veya başvuru kanalı kullanılırken talebin ulaştığını gösteren kayıt saklanmalıdır. Şirketin verdiği numara, başvuru metni ve cevabın tamamı sonraki incelemede önem taşır. Form gönderildiğine ilişkin ekran yalnız başına içerikte ne yazıldığını göstermeyebilir.

Başvuru reddedilir, yetersiz cevaplanır veya cevapsız bırakılırsa KVKK Kuruluna şikâyet süreleri değerlendirilir. Aynı bağlantı hakkında tekrar tekrar form doldurmak önceki başvuruya bağlı sürelerin mutlaka yeniden başlayacağı anlamına gelmez. Tarihler tek bir dosyada izlenmelidir.

Resmî kayıtlar ve kamu yararı bakımından sınır

Kanuni görev kapsamında yayımlanmış resmî kayıt veya kamunun erişiminde güçlü menfaat bulunan bilgi ayrıca değerlendirilir. Kurulun 2022/1201 sayılı kararında Resmî Gazete ilanı yönünden bu denge ele alınmıştır. Bu örnek, her resmî kaydın sonsuza dek aynı biçimde indekslenmek zorunda olduğu sonucuna da genellenmemelidir; olayın özellikleri önemlidir.

Unutulma talebi geçmişi yeniden yazdırma veya bütün olumsuz bilgileri koşulsuz silme yetkisi sağlamaz. Yanlış bilgi, güncelliğini yitirmiş bilgi ve doğru fakat mahrem bilgi farklı gerekçeler gerektirir. Başvurunun nedenini yalnız “itibarım etkileniyor” cümlesiyle bırakmak yerine belirli sonuç ve belgeyle açıklamak yararlıdır.

Yayın devam ederse başka talepler mümkün mü?

Kaynak sitedeki içerik nedeniyle kişilik hakkı veya veri ihlali iddiası bulunuyorsa uygun hukuki yollar ayrıca incelenir. Kişisel veri ihlalinde tazminat için zarar ve diğer koşullar ayrıca gerekir. Arama sonucunun kaldırılması, zarar talebinin kabul edildiğini göstermez; reddedilmesi de diğer bütün taleplerin dayanaksız olduğu anlamına gelmez.

Hukuki kaynaklar

• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu — m.4,7,11,13,14.
• KVKK isimle arama sonuçlarının indeksten çıkarılması kararı — 2020/481, arama motoru başvurusu ve dengeleme.
• KVKK unutulma hakkı rehberi — arama motorlarına özgü değerlendirme ölçütleri.
• KVKK Resmî Gazete ilanı kararı — 2022/1201, resmî kayıt ve kamu yararı.